2016年9月30日金曜日

アメックスの旅行部門が終了

すでに発表されてからしばらく経っていましたが
今日(9月30日)でアメックスのトラベル・サービスが終了し、
明日からHISに新たにアメックスの顧客用窓口ができます。

なんと電話番号もそのまま引き継がれるようで、
個人的には11月の航空券のフォローは
どのようになされるのかが気になります。

また、HISに変わっておそらく多くの人が気にするところが
手配手数料ではないかと思いますが、
基本的にどのようなサービスでも手数料が別途かかります。
詳細はこちらで確認できます。

http://www.his-j.com/tyo/corp/hisamex/Commission.pdf

直ぐに気づくのか国際航空券です。
今まで手配料は要りませんでしたが、今後は3,240円。

これではよっぽど使い勝手が良くならないと
手数料を払ってまで利用することはなくなってしまうのでは
ないでしょうか。それとも利用者を絞ることを想定している?

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